Schneller und guter Service ist ein wesentlicher Eckpfeiler der Kundenbindung. Mit den „Internet-TeleControl“-Lösungen von Viessmann können Heizungsfachbetriebe ihren Kunden den zuverlässigen...
Viele Handwerksbetriebe gehen mit kaufmännisch relevanten Daten und Kennzahlen zu nachlässig um. Zu dieser Thematik wurde bereits im SHK Profi 1/09 ein ausführlicher Fachbeitrag („Zahlenhandwerk im...
Als Bäder- und Heizungsbauer begegnen Sie den unterschiedlichsten Kundentypen. Jeder von ihnen ist anders. Jeder hat seine ganz spezielle Art, auf die Sie sich blitzschnell einstellen müssen. Ihr...
In der letzten Ausgabe dieses Magazins haben wir den Gesamtüberblick über dringend erforderliche verkäuferische Kompetenz im harten SHK-Wettbewerbsumfeld mit folgenden Inhalten fortgesetzt: Warum...
Nach der Fertigstellung einer Schwimmhalle machte der Auftraggeber geltend, die Lüftungsleitung wäre nicht ausreichend dimensioniert worden. Er verlangte deshalb eine Nachbesserung.
Es ist das größte Organ des Menschen, doch es erfährt oft den wenigsten Schutz. Für die Ohren gibt es den Gehörschutz, für die Augen eine Brille, doch die Haut bleibt sich oft im Arbeitsalltag selbst...
In der Ausgabe 8/2008 verloste der SHK Profi zusammen mit der Firma Bosch (www.bosch-pt.com) drei „Akku-Bohrschrauber GSR 14,4 VE-2 LI Professional“. Die Geräte besitzen die neue „Electronic Motor...
Kupfer ist ein langlebiger Werkstoff. Das ist in der SHK-Branche durchaus bekannt. Nun macht sich die Kupferindustrie daran, auch die Endkunden über die Materialeigenschaften von Kupfer aufzuklären...
Die neuen Online-Kataloge für Produkte und Ersatzteile ermöglichen es allen Hansa-Kunden, sich von jedem Ort mit Internetzugang über Produkte zu informieren und diese als PDF-Datenblatt zu speichern....
Auf insgesamt 44 Seiten stellt Grumbach im neuen Katalog sein Flachdach-Programm 2009 vor. Das Unternehmen präsentiert darin sein komplettes Dachgullyprogramm. Die Ausgabe mit ihren praxisnahen...
