Betrieb

Ausgabe 02/2009

Der Bauverlag auf der ISH

Vom 10. bis 14. März 2009 öffnet die Frankfurter Messe die Tore für die ISH 2009. Der Bauverlag, Deutschlands führender Fachverlag für die Baubranche, wird mit seinen Fachzeitschriften gleich auf zwei...

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Ausgabe 02/2009 Rechte und Pflichten von Azubis

Fristlose Kündigung

Mit einem Ausbildungsplatz beginnt für junge Menschen häufig der Ernst des Lebens. Doch dabei birgt dieser wichtige Schritt nicht nur die Möglichkeit das erste eigene Geld zu verdienen, sondern auch...

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Ausgabe 02/2009

Abgesteckte Geräte leben länger

Moderne Akku-Technik mit drei Jahren Garantie auf Lithium-Ionen-Akkupacks, kompaktere Abmessungen bei reduziertem Gewicht und das alles bei bewährter Leistung: Dafür steht die Akku-Bohrschrauberlinie...

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Ausgabe 02/2009

Mehr Sicherheit durch Licht

Peli Products, Entwickler und Hersteller von nahezu unzerstörbaren Schutzkoffern und hochentwickelten Beleuchtungssystemen, führt ein weitreichendes Beleuchtungssystem (Remote Area Lighting System,...

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Ausgabe 02/2009

Weniger Vibration

Ob beim Bohren großer Lochdurchmesser oder bei Meißelarbeiten – der Milwaukee „Kango Kombihammer K 750 S“ ist für die härtesten Einsätze entwickelt. Dabei ist es laut Milwaukee gelungen, mit dem...

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Ausgabe 02/2009

Energiemanagement leicht gemacht

Schneller und guter Service ist ein wesentlicher Eckpfeiler der Kundenbindung. Mit den „Internet-TeleControl“-Lösungen von Viessmann können Heizungsfachbetriebe ihren Kunden den zuverlässigen...

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Ausgabe 02/2009 Interview

Auch für Laien geeignet

Controlling im Handwerksbetrieb

Viele Handwerksbetriebe gehen mit kaufmännisch relevanten Daten und Kennzahlen zu nachlässig um. Zu dieser Thematik wurde bereits im SHK Profi 1/09 ein ausführlicher Fachbeitrag („Zahlenhandwerk im...

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Ausgabe 02/2009 Die sieben häufigsten Kundentypen

Eine Typfrage

Tipps für die individuelle Ansprache

Als Bäder- und Heizungsbauer begegnen Sie den unterschiedlichsten Kundentypen. Jeder von ihnen ist anders. Jeder hat seine ganz spezielle Art, auf die Sie sich blitzschnell einstellen müssen. Ihr...

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Ausgabe 02/2009 Marketing-Tipps für SHK-Betriebe (Teil 6)

Präsentation und Abschluss

Vertriebliche Multiplika toren nutzen

In der letzten Ausgabe dieses Magazins haben wir den Gesamtüberblick über dringend erforderliche verkäuferische Kompetenz im harten SHK-Wettbewerbsumfeld mit folgenden Inhalten fortgesetzt: Warum...

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Ausgabe 02/2009 Hinweispflichten beachten

Mangelhafte Leistung?

Zu geringe Dimensionierung

Nach der Fertigstellung einer Schwimmhalle machte der Auftraggeber geltend, die Lüftungsleitung wäre nicht ausreichend dimensioniert worden. Er verlangte deshalb eine Nachbesserung.

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