Betriebsführung

Ausgabe 04/2012 Kundendaten

Umgang mit sensiblen daten

Datenschutz für Handwerksbetriebe

Für Handwerksbetriebe sind die Daten ihrer Kunden eine zentrale Informationsquelle. Die frühere „Zettelwirtschaft“ wurde durch Erfassungen in elektronischen Verzeichnissen abgeschafft. Anschriften,...

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Ausgabe 04/2012 Teure Auskünfte des Finanzamts  

Bagatellgrenze

Steuervereinfachungsgesetz

Wer in einer Steuerfrage unsicher ist kann beim Finanzamt eine verbindliche Auskunft beantragen. Der Finanzbeamte muss Ihnen dann sagen, wie sich Ihre Maßnahme steuerlich auswirkt und bleibt an diese...

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Ausgabe 04/2012 Software-Werkzeug

„Mobiler Monteur“

Der „Mobile Monteur“ von KWP ist ein Software-Werkzeug, mit dem Monteure im Handwerk mit einem Notebook oder Touch Book an die Büro-EDV angebunden werden. Der Monteur erhält dann seine Aufträge...

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Ausgabe 04/2012 Mobiler Kundendienst

Das „Büro“ immer dabei

Mit dem mobilen Kundendienst hat der Techniker sein „Büro“ immer dabei. Als Königsweg, Aufträge zu empfangen und abzuarbeiten, gilt  bei Label Software die Lösung mit dem Tablet-PC, zu dem die...

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Ausgabe 04/2012 Neue Kostenkennwerte 2012

Energieeffiziente Gebäudetechnik

Das Baukosteninformationszentrum Deutscher Architektenkammern (BKI) hat das neue Fachbuch „Objektdaten Gebäudetechnik – Band G3“ herausgebracht. In der Fachbuchreihe „Objektdaten“ publiziert das BKI (...

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Ausgabe 03/2012 Praxistipp Sicherheit

Wege aus dem Schnitzelkoma

Zum Frühstück Mettbrötchen und Kaffee, mittags locken Currywurst oder Schnitzel mit Pommes. Am Nachmittag wartet dann ein Plunderstück aus der Bäckerei ums Eck auf seinen Verzehr. Ertappt? So...

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Ausgabe 02/2012 Unternehmensführung

Risikomanagement

Vorsicht vor den Stolpersteinen

36 Risiken, die ihre Unternehmung gefährden können. Risiken erkennen heißt Risiken vermeiden und das Unternehmen vor einem tiefen Fall schützen.

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Kundenaussendung & Smart Phone-Gewinnspiel

Bereits drei Schmutzwasserpumpen des Abwasserspezialisten Jung Pumpen gingen aus einem Vergleichstest des ETM Testmagazins mit der Note „SEHR GUT“ hervor. Allen SHK-Handwerkern gibt Jung Pumpen die...

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Ausgabe 09/2011 Schlusswort

Mit Moral & Geldbörse erfolgreich argumentieren

In Zeiten von Eurokrise und klammen Portemonnaies überlegt sich jeder Kunde zweimal, ob er in seine Gebäudetechnik investiert. Der Schrecken vor der hohen Investition und die Verunsicherung, ob jetzt...

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Ausgabe 08/2011 Betrieb

Eigenkapital

Grundstein für die Zukunft

Viele Handwerker träumen von einer hohen Eigenkapitalquote, jedoch nur wenige haben diese. Eigenkapital sorgt für finanzielle Unabhängigkeit, ermöglicht Investitionen und spart Zinsen durch externe...

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