Hinter den Kulissen des Hilti-Servicezentrums

Viele Handwerksunternehmen vertrauen inzwischen auf Flottenmanagement-Lösungen. Werkzeuge werden einfach geleast, geht einmal etwas kaputt oder sind Wartungen nötig, werden die Maschinen abgeholt, repariert oder ausgetauscht – und das so schnell wie möglich. Dahinter steckt eine ausgeklügelte Logistik, die sich die Redaktion des SHK Profi im Hilti-Servicezentrum in Bebra genauer ansah.

Vor genau 40 Jahren eröffnete das Unternehmen Hilti (www.hilti.com) 1970 am Standort Bebra eine zentrale Reparatur-Werkstatt mit 14 Mitarbeitern. Heute ist Bebra ein umfassendes Servicecenter und beschäftigt über 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, dazu sechs Auszubildende zum Mechatroniker sowie zum Industriekaufmann/-frau...

Mehr zu diesem Thema lesen Sie in der kommenden Ausgabe des SHK Profi (1/2011).

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