Conti schließt Kooperation mit WR-Gruppe ab
15.09.2022
Die Conti Sanitärarmaturen GmbH weitet Kundenservice aus und schließt Kooperation mit WR-Gruppe.
Quelle: WR-Gruppe
Die Conti Sanitärarmaturen GmbH hat mit der Firma SOL-Aquaplus, einem Unternehmen der WR-Gruppe, einen Kooperationsvertrag geschlossen. Ab sofort werden die Servicetechniker der WR-Gruppe den technischen Conti+ Kundendienst unterstützen und in Deutschland und Österreich Reparaturen sowie den Austausch und Umrüstungen der Conti+ Armaturen übernehmen.
„Wir sehen die Zusammenarbeit mit der WR-Gruppe als hervorragende Ergänzung unseres bestehenden Kundendienstes. Unsere eigenen MitarbeiterInnen betreuen weiterhin unsere Kunden und konzentrieren ihre Aktivitäten auf Inbetriebnahmen unseres Wassermanagement-Systems, Wartungsarbeiten von Anlagen sowie auf Beratungen zur Nutzung unserer Service App und die Planung und Durchführung von technischen Schulungen. Dafür haben wir unseren eigenen Kundendienst personell weiter verstärkt“, so Stefan Buchsteiner, Leiter Marketing, Produktmanagement und Kundenservice bei der Conti Sanitärarmaturen GmbH. „Geht es um den Austausch einzelner Armaturen oder die Bereitstellung von Ersatzteilen, werden ab sofort die qualifizierten Servicetechniker der WR-Gruppe für uns tätig.“
