Neues Partnerportal von Zewotherm
13.08.2026Zewotherm baut mit einem neuen Partnerportal sein digitales Serviceangebot für das Fachhandwerk und den SHK-Fachgroßhandel weiter aus. Seit August stehen auf dem digitalen Portal Serviceprozesse, Planungswerkzeuge, Marketing- und Schulungsangebote sowie technische Informationen an einem zentralen Ort gebündelt zur Verfügung.
Bild: Zewotherm
Der Systemhersteller will mit der neuen Plattform die Zusammenarbeit im dreistufigen Vertriebsweg gezielt weiter stärken und seine Fachpartner im Arbeitsalltag entlasten. Wer etwa Unterstützung durch den Zewotherm-Kundendienst benötigt, findet ab sofort im Partnerportal einen zentralen Anlaufpunkt. Registrierte Fachpartner können hier ihre technischen Fragen, Reklamationen, Störungen oder Ersatzteilanfragen direkt über das Portal an den Kundendienst übermitteln. Jeder Vorgang erhält dabei automatisch eine Ticketnummer und lässt sich so bis zum Abschluss online verfolgen. Somit bleiben alle Informationen und der aktuelle Bearbeitungsstand jederzeit übersichtlich an einer Stelle verfügbar.
Schulungen und Planungstools
Auch die Organisation von Weiterbildungen wird jetzt einfacher. Im Partnerportal sind alle Webinar- und Präsenzschulungen von Zewotherm zentral zusammengefasst. Fachpartner erhalten somit einen schnellen Überblick über das aktuelle Angebot und können sich hier direkt für die gewünschten Termine anmelden. Darüber hinaus sind die digitalen Produktkonfiguratoren für Wärmepumpen, Flächenheizungen, vormontierte Verteilerschränke, dezentrale Wohnraumlüftung und Photovoltaik auf der Plattform hinterlegt. Partner, die diese Anwendungen auf ihrer eigenen Website nutzen möchten, können die Einbindung direkt über das Portal anfragen.
Marketing für den eigenen Auftritt
Zusätzlich unterstützt der Hersteller seine Fachpartner auch bei der eigenen Kundenkommunikation. Dafür stehen in dem Portal webseiten-optimierte Produktbilder, fertige Visuals für soziale Medien sowie vorbereitete Textbausteine bereit. Fachpartner können diese Inhalte direkt in ihren eigenen Außenauftritt auf Webseiten oder Social Media-Beiträgen einbinden und die Systemlösungen des Herstellers so ohne zusätzlichen Erstellungsaufwand professionell selbst präsentieren.
Und nicht zuletzt stellt Zewotherm zahlreiche Arbeitsunterlagen für den täglichen Einsatz bereit. Dazu gehören Datanorm-Datensätze, Datenblätter, Montageanleitungen sowie weitere technische Dokumente. Anwender brauchen die benötigten Informationen damit nicht mehr an verschiedenen Stellen suchen, sondern finden diese Informationen gebündelt im Partnerportal. Anmeldungen unter:
