Digitale Auftragsabwicklung

Mit der App „Mobilrapport“ der Sander & Doll AG können SHK-Betriebe ihre Aufträge digital abwickeln. Arbeitsanweisungen oder Rapportaufträge werden automatisch auf die Smartphones oder Tablets der Monteure übertragen. Diese erfassen vor Ort beim Kunden die geleistete Arbeitszeit sowie den jeweiligen Materialverbrauch und können darüber hinaus zur genauen Dokumentation der Arbeiten Fotos hinzufügen.

Für die Zeiterfassung stehen mehrere Modi zur Wahl: Von der Kommt-/Geht-Erfassung über das Anlegen eines Zeitstempels bis hin zur Registrierung der genauen Uhrzeit. Die Zeiten lassen sich einem Projekt, einem Auftrag oder einer Auftragsposition zuordnen. Selbst mehrere Buchungen zu einer Position sind möglich, solange die Arbeit noch nicht abgeschlossen ist. Eine GPS-Auswertung vereinfacht auf Wunsch die Mitarbeiterplanung, weil der Anwender auf einer Karte erkennt, welcher Mitarbeiter sich in der Nähe eines Einsatzortes befindet und schnell Hilfe schicken kann. Nach Durchführung des Auftrags unterschreibt der Kunde direkt auf dem Display. Die Buchungen werden dann automatisch übertragen und sind für eine Abrechnung sowie Nachkalkulation verfügbar. Die App kann im Google Play Store erworben werden und wird voraussichtlich Anfang 2014 auch für Applegeräte verfügbar sein.

x

Thematisch passende Artikel:

Ausgabe 01/2010

Von Auftrag zu Auftrag

Mit „Connect & Navigation“ hat DigiCore die Funktionen des Fuhrparkmanagement-Sys­tems „C-Track“ erweitet. Somit erhält der Fahrer via Navigationseinheit im Fahrerraum neue Aufträge. Mit...

mehr
Ausgabe 04/2025

Digitale Transformation im SHK-Handwerk

Ganzheitliches Konzept mit Software und Apps

Die pds-Software kommt bei dem Oberpfälzer Handwerksbetrieb seit Anfang 2022 mit nahezu allen Modulen zum Einsatz – ein Aspekt, der auch Daniel Lenk im Auswahlprozess maßgeblich überzeugt hat....

mehr
Ausgabe 04/2021

Zeitsparende Lösung bei Anlagenstörung

Branchenneuheit: Service-Sticker generiert Auftrag direkt im System

Das spart richtig viel Zeit. Der große Vorteil für die SHK-Betriebe: Kein langwieriges hin- und her telefonieren mit dem Kunden, einfache Terminfindung und Datendokumentation. Auch bei Ausführung...

mehr
Ausgabe 09/2018

Markenbildung für SHK Betriebe

Teil 2: Digitale Strategien

Wenn Sie Ihren SHK Betrieb auch digital auf solide Füße stellen wollen, sollten Sie über diese vier Instrumente zur digitalen Markenbildung Bescheid wissen. 1) Ihre Webseite als digitale...

mehr
Ausgabe 04/2014

App zur Live-Koordinierung

Immer genau wissen, wo sich die Monteure gerade aufhalten und ob sie pünktlich beim Kunden eintreffen – das ist für (Handwerks-)Betriebe mithilfe einer Smartphone-App möglich. Bisher waren die...

mehr