Seminar für Frauenim Handwerksbetrieb

„Wir machen das Handwerk fit“ – unter dieser Devise schult der Abwasserspezialist Jung Pumpen (www.jung-pumpen.de) seit Jahren Unternehmer und Fachkräfte im Handwerk. Mit einem neuen Seminarprogramm speziell für Frauen in Handwerksbetrieben baut Jung Pumpen jetzt sein Angebot aus. Handwerksunternehmen sollten mit fachlicher Kompetenz überzeugen. Darüber hinaus erwarten ihre Kunden aber auch ein professionelles Kommunikations- und Service-Management, das in vielen Unternehmen von den Unternehmerfrauen gesteuert wird. Dabei verbessert das Wissen um die Gestaltung erfolgreicher Kommunikationsprozesse, den zielführenden Umgang mit Kunden am Telefon, aber auch Fachkenntnisse z. B. für die Abwicklung von Bestellungen die Erfolgschancen des Unternehmens. Welche Feinheiten es hier zu beachten gilt, hat das Schulungsteam von Jung Pumpen zusammen mit Maximilian Peter Schlee, einem Branchentrainer, erarbeitet und in ein 2-tägiges Seminarprogramm umgesetzt.