Betriebsführung

Der Kunde muss auf ein Angebot warten. Der Montagetermin muss zwei Mal verschoben werden. Die Rechnung stimmt mit dem Angebot nicht überein. Die Arbeitsausführung ist nicht zufriedenstellend. Alles...

Führungsstile unterscheiden sich zwar wie die Menschen dahinter, dennoch kennt jeder mindestens einen bestimmten Typus, der häufig in Chefetagen sitzt. Führungskräfte-Coach Boris Grundl betrachtet...

Geldeingang schon einem Tag nach Rechnungsstellung? Viele SHK-Unternehmen träumen von solchen Zuständen. Schließlich gehen die Betriebe etwa mit Lohn und Material in Vorleistung, bevor sie die...

Mit der Marktstudie Jahresanalyse 2022/2023 von BauInfoConsult ist die sechzehnte Ausgabe der Branchenstudie für die Bauwirtschaft erschienen. In dem Band „Kennzahlen & Perspektiven 2022/2023“ werden...

Laut einer Statistik der Deutschen Rentenversicherung sind psychische Erkrankungen mit 42% der häufigste Grund für Frühverrentungen. Wenn man bedenkt, dass etwa ein Drittel aller Beschäftigten im Bauhauptgewerbe über 50 Jahre alt ist (Verteilung der Beschäftigten in Handwerksbetrieben in Deutschland im Jahr 2017 nach Alter und Gewerbegruppen, Statista), sind diese Zahlen ein Grund mehr, in die psychische Gesundheit seiner Mitarbeiter zu investieren.

Schwarz auf weiß gedruckt, im Internet, in Social Media oder lieber im persönlichen Gespräch: Für die Marketingabteilungen der Baustoffbranche ist es essenziell zu wissen, an welchen Leitmedien sich...

Das SHK-Geschäftsklima liegt im 2. Quartal 2022 mit +42 % deutlich im positiven Bereich. Damit setzt sich laut dem SHK-Konjunkturbarometer von der Vereinigung Deutsche Sanitärwirtschaft e.V. (VDS) und...

Die Personalsuche verursacht für Handwerksunternehmen enormen administrativen Aufwand. Stellenanzeigen müssen erstellt und auf relevanten Plattformen geschaltet sowie die Bewerber selektiert werden....

Kundeneinwände sind Wegweiser zur Weiterführung eines Beratungsgesprächs. Sie zeigen die Erwartungen des Kunden, die bisher nicht ausreichend zur Sprache kamen. Kundeneinwände sind also nichts...

Erst die Pandemie, jetzt der Ukraine-Krieg: Die aktuellen Krisen stellen die Belastbarkeit der kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland auf eine harte Probe. Nicht alle Unternehmen sind gleich...