Abseits des Standards

Herr Buzzi, Ihr Unternehmen ist seit rund 50 Jahren in der Kunststofftechnik tätig. Wie entstand die Idee, mit „Klara“ eine eigene, handwerklich gefertigte Hand-
brause aus Messing und Eichenholz zu entwickeln?

Der Ursprung von „Klara“ liegt in einer Handbrause, die mein Großvater in den 2000er Jahren für einen Kunden entwickelte, damals noch verchromt und mit weißem Kunststoffgriff. Im Jahr 2023, während einer etwas ruhigeren Auftragslage, entstand die Idee, diese Brause neu aufzulegen und selbst zu vermarkten. Verschiedene Erfahrungen unserer Mitarbeiter flossen zusammen, ganz unseren Überzeugungen folgend, ein möglichst langlebiges Produkt zu entwickeln. Zu unserem Kerngeschäft gehört auch die CNC-Bearbeitung von Messing in Kleinserien, das ist qualitätstechnisch unschlagbar. So landeten wir schließlich ganz organisch bei der jetzigen Konstruktion.
Letztendlich ist „Klara“ ein Liebhaberprodukt meiner
Familie und unserer Mitarbeiter.

Mit „Klara“ setzen Sie bewusst auf massive Materialien, Reparierbarkeit und eine Fertigung am eigenen Standort. Welche Überlegungen standen bei der Entwicklung im Vordergrund bzw. was wollten Sie anders machen als bei herkömmlichen Handbrausen?

Wir haben ganz einfach die beste Handbrause entwickelt, die wir bei uns am Standort produzieren können. Design und Konstruktion entstanden weitgehend aus unseren Fertigungs- und Montagemöglichkeiten und dem Know-how der jeweiligen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir sind von ganzem Herzen Produktleute; Vertrieb und Marketing sind bisher nicht gerade unsere Stärken; einfach ein Tüftlerbetrieb. Deswegen spielte der Preis erstmal keine Rolle und die Entwicklung richtete sich zu 100 % nach Qualität, Langlebigkeit und Reparierbarkeit. Die gängigen Sanitär-Standards wollten wir unbeachtet lassen, auch wenn das den Kundenkreis sicherlich einschränkt: Muss wirklich jede Handbrause verchromt sein? Und wieso wurde Holz in den letzten Jahrzehnten so stark aus dem Badezimmer verdrängt? Ob es dafür nun überhaupt einen Markt gibt, werden wir sehen.

Wer ist aus Ihrer Sicht der typische Kunde für „Klara“? Sprechen Sie vor allem private Bauherren und Sanierer an oder sehen Sie auch Potenzial bspw. in Hotellerie, Gastronomie und hochwertigen Objektprojekten?

Wir wissen es noch nicht genau, wer der typische Kunde
ist. Diese Suche haben wir jetzt gestartet und sind
gespannt auf Feedback aus dem Markt. Wir können uns beides gut vorstellen: Private Bauvorhaben mit hohem Qualitätsanspruch und auch gerne Hotellerie – gerade dort, wo viel im Holzbau gemacht wird. Das Design der Brause passt sicher gut zu renovierten Bauernhöfen,
Chalets oder Hotels in der Alpenregion.

Welche Rolle spielt das SHK-Fachhandwerk in Ihrem Vertriebskonzept? Möchten Sie Installateure gezielt als Partner gewinnen, die Ihre Produkte beraten, empfehlen und einbauen?

Wir sind aktiv auf der Suche nach Vertriebspartnern und ersten Installationen. Gerne arbeiten wir direkt mit interessierten Installateuren oder Badausstellungen zusammen, wir sind hier ganz offen und freuen uns über Anfragen. „Klara“ muss man in die Hand nehmen. Deswegen glauben wir bei dem Produkt stark an den Fachhandel und hoffen auf Mundpropaganda. Unsere Website mit Online-Shop ist eher eine Ergänzung. Gerne versenden wir ein Ansichtsexemplar oder laden zu uns nach Schiltach ein.

Kann „Klara“ in alle bestehenden Duschsysteme integrieret werden bzw. ist sie mit marktüblichen Komponenten kompatibel?

„Klara“ ist voll kompatibel mit den gängigen Brauseschläuchen und Armaturen. Nur das Design weicht stark vom Standard ab. Deswegen haben wir inzwischen eine passende Halterung aus massiver Eiche entwickelt und werden demnächst auch eine unverchromte Armatur mit Holzgriff anbieten.

Reparierbarkeit ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Konzepts. Wie funktioniert das in der Praxis: Können bspw. Fachhandwerker Ersatzteile beziehen und Reparaturen selbst durchführen? Und: Wie lange wollen Sie die entsprechenden Komponenten verfügbar halten?

Alle Ersatzteile können direkt bei uns, zu fairen Preisen bezogen werden. Demnächst auch ganz einfach über unsere Website (www.buzzi-manufaktur.de). Wir garantieren eine Verfügbarkeit für mindestens 20 Jahre nach Kauf. Die Brause kann komplett demontiert und repariert werden. Montageanleitungen, Pflegehinweise und passende Videos werden in den kommenden Wochen auf unserer Website zur Verfügung stehen. Außerdem wollen wir einen Manufaktur-Service anbieten: Der Kunde bekommt eine neuwertige bzw. generalüberholte Brause zugesendet und kann sein Exemplar im selben Karton zum Service bei uns im Haus zurückschicken.

Die Kombination aus unbeschichtetem Messing und
heimischer Eiche ist im Duschbereich ungewöhnlich. Welche Erfahrungen haben Sie hinsichtlich Pflege,
Alterung und dauerhafter Feuchtebelastung gesammelt? Was sollten Installateure ihren Kunden dazu erklären?

„Klara“ ist seit drei Jahren in unseren eigenen Bädern und bei einigen Pilotkunden im Dauertesteinsatz. Der Eichengriff ist mit Leinöl behandelt und zeigt im täglichen Kontakt mit Wasser und Reinigungsmitteln wirklich keinerlei Probleme – selbst ohne Nachölen. Wichtig ist nur, dass das Holz nach Benutzung abtrocknen kann. Das Messing bekommt eine individuelle Patina. Wenn gewünscht, kann die Brause mit handelsüblichem Putzstein und ggf. etwas Politurpaste jederzeit wieder glänzend aufpoliert werden. Sie sieht dann aus wie neu. Verkalkungen können mit Zitrone und Natron problemlos behoben werden. Insgesamt ist die Brause dank der CNC-gefrästen, unbeschichteten Messingteile nahezu unzerstörbar. Eine „Klara“, die zu Testzwecken über zwei Jahre nicht gepflegt wurde, konnten wir mit Hausmitteln wieder in einen nahezu neuwertigen Zustand versetzen. Ein Vorher-Nachher-Video folgt demnächst auf unserer Website.

Bleibt „Klara“ ein Einzelprodukt oder ist sie der Ausgangspunkt für ein größeres Sortiment?

Die „Klara“-Garnitur mit Halterung aus massiver Eiche und passender Armatur mit Eichengriff steht in den Startlöchern. Wohin die Reise dann weiter geht, wird sich zeigen. Wir sind offen für Kooperationen und gemeinsame Entwicklungsprojekte mit Architekturbüros oder Hotels.