Hilfe bei der Arbeit
Elco (www.elco.net) bietet im Bereich Service umfassende Unterstützung. Bei Wärmepumpen stehen dem Heizungsbauer zertifizierte Kältetechniker zur Seite, welche die gesetzlich vorgeschriebene Dichtheitsprüfung übernehmen. Auch im Rahmen der fünfjährigen Gewährleistungsverpflichtung nach VOB ist die Partnerschaft mit dem Hersteller für den Heizungsbauer wertvoll. Wurde ein Servicevertrag abgeschlossen, ist der Fachbetrieb auf der sicheren Seite. Ob er anfallende Service- bzw. Wartungsarbeiten selbst vornimmt oder vom Werkskundendienst durchführen lässt, spielt keine Rolle. Generell übernimmt Elco für den Heizungsbauer das Risiko. Ein „Longlife-Service“-Vertrag beinhaltet folgende Serviceleistungen: regelmäßige Wartung, kostenlose Störungsbehebung und Ersatz- und Verschleißteile über einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren.
